お知らせ
Information
2023年10月11日
冬のシャトルバス、荷物のお預かりについて
いつもHPをご覧いただき誠にありがとうございます。
【五竜スキー場へのシャトルバスについて】
行き
朝の8時30分に本館の前にシャトルバスが参ります。
帰り
ルート2のバスに乗車後、運転手さんへフェニーチェ白馬に行く事をお伝えください
帰り便の時間
「13:00」「15:00」「15:30」
「16:00」「16:30」「17:00」
※ホテルの送迎サービスは行っておりません。ご了承ください。
【荷物のお預かり、宅配について】
①チェックイン前
チェックイン前のお荷物のお預かりはできません。
配達されたお荷物はチェックイン日の「午後3時以後のみ」お受けいたします。
午後3時以後に届いたお荷物はロビーでお預かりし、
チェックイン時や内線にてご案内致しますので
ご自身でお部屋までお持ち下さい。
※午前中に届いた荷物に関しては全て自動返送となり、
ホテル側での確認は行いません。
再配達などにつきましては各配達会社へ直接お問い合わせ下さい。
ホテル内での荷物の紛失などに対する責任は負いかねます。
お荷物はお早めにご回収ください。
②チェックアウト後
チェックアウト後の荷物のお預かりは受け付けておりません。
ご自身の車やスキー場のコインロッカーをご利用ください。
荷物の発送につきましては「着払いのみ」受付可能でございます。